Política de Privacidade

Controlador e contato

BARBA E TUDO DISTRIBUIDOR LTDA toma as decisões sobre o tratamento descrito nesta política. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para barbaetudo@gmail.com.

Esta política abrange o catálogo público, a identificação de clientes e o atendimento relacionado aos pedidos. A área administrativa possui documentos próprios para os usuários autorizados.

Dados tratados

Ao identificar-se para preparar um pedido, você informa seu e-mail e, no primeiro cadastro, nome, telefone e cidade. Registramos o cadastro, as versões dos termos e da política apresentadas e a data da manifestação.

Os produtos e as quantidades do carrinho ficam no armazenamento local do navegador, permitindo recuperá-los ao retornar ao site no mesmo dispositivo. Você pode removê-los pelo carrinho ou limpando os dados do site no navegador. Dados técnicos de conexão e registros de segurança são utilizados para limitar abusos e investigar falhas.

Finalidades e bases legais

Utilizamos dados de identificação e contato para atender solicitações e preparar pedidos a seu pedido, como procedimentos preliminares à contratação e execução do contrato. Registros necessários ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos são tratados com essas finalidades.

A proteção da aplicação e a prevenção de abusos atendem ao interesse legítimo de segurança, observados os direitos dos titulares. A ciência desta política não equivale a autorização para publicidade. O catálogo pode ser consultado sem informar nome, telefone ou e-mail; esses dados são solicitados na preparação do pedido.

Catálogo, carrinho e canais externos

Ao finalizar pelo WhatsApp, o site registra o cadastro e a manifestação sobre os documentos legais e prepara uma mensagem com dados de contato, cidade e itens escolhidos. A mensagem é encaminhada ao WhatsApp para você revisar e enviar. Esse serviço possui sua própria política de privacidade.

Abrir o WhatsApp não comprova que a mensagem foi enviada ou recebida. O carrinho não processa pagamentos, não reserva produtos e não altera o estoque. O atendimento e a confirmação do pedido são feitos pela equipe da loja.

Compartilhamento e armazenamento

O acesso aos cadastros é destinado à equipe autorizada para atendimento e gestão da operação. Dados também são tratados pelos fornecedores utilizados na hospedagem, armazenamento e comunicação, ou fornecidos a autoridades quando exigido pela legislação.

O mapa da localização, quando configurado, usa o OpenStreetMap e somente é carregado após uma ação do usuário. Ao carregá-lo, o navegador se conecta a esse serviço externo e pode transmitir dados técnicos, como endereço IP, informações do navegador e página de origem, sujeitos também à política de privacidade do fornecedor.

O site é hospedado no Firebase App Hosting. Utilizamos Cloud Firestore para os cadastros e registros, Cloud Storage para imagens e Firebase Authentication para as contas da equipe. Google/Firebase e os canais externos podem tratar dados fora do Brasil, conforme sua infraestrutura e os mecanismos legais aplicáveis às transferências internacionais.

Retenção e segurança

A conservação considera a duração do atendimento e da relação comercial, as obrigações de guarda aplicáveis a cada registro e a necessidade de exercício regular de direitos. Pedidos de eliminação são avaliados conforme esses critérios; o cadastro não é apagado automaticamente ao fechar o navegador ou abandonar o carrinho.

A área administrativa exige autenticação e permissões por módulo. As operações de dados passam por validação no servidor, e o acesso direto do navegador às coleções administrativas é restrito. Essas medidas reduzem riscos, mas não tornam o serviço imune a falhas.

Direitos do titular

O titular pode usar barbaetudo@gmail.com para solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e outros direitos aplicáveis, inclusive anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis.

A identidade do solicitante poderá ser confirmada. Alguns dados poderão ser preservados quando houver fundamento legal, obrigação de conservação ou necessidade de exercício regular de direitos; eventual impossibilidade deverá ser explicada.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada quando a aplicação ou as práticas de tratamento mudarem. A versão e a data de publicação permanecem disponíveis, e nova manifestação pode ser solicitada quando a alteração for relevante.